Transport si retururi

Sevenshop.ro (SC BURXEN SRL) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

  • In Bucuresti, Livrare in 2-3 zile, 10 lei, Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 249.00 lei
  • In Tara, Livrare in 2-3 zile, 15 lei, Livrare gratuita pentru comenzile mai mari de 249.00 lei

In cazul in care doriti sa returnati un produs sau produsele comandate de pe www.sevenshop.ro, puteti face acest lucru in maxim 14 zile Calendaristice de la primirea comenzii., fara nici un motiv. Puteti returna produsele doar prin CURIER RAPID, dumneavoastra suportand costul transportului. Produsele trebuiesc returnate la adresa: Sos. Dudesti-Pantelimon, nr 44, UI.I. parter, Incinta Antilopa SA, Sector 3, cod postal 033091, Bucuresti, firma SC BURXEN SRL.

PROCEDURA DE SCHIMB

a. In cazul in care nu se potriveste marimea:

Pentru a efectua un schimb trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

1. Produsul pe care doriti sa il schimbati trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (va rugam sa trimiteti produsul in ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele intacte).

2. Produsele nu trebuie sa fie purtate sau sa prezinte urme de folosire.

In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mica decat cel initial, diferenta de pret vi se va livra in cont bancar in termen de maxim 15 zile calendaristice de la receptionarea coletului de schimb in depozitul nostru. In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mare decat cel initial, veti achita diferenta catre curier, in momentul efectuarii schimbului.

Costul de schimb este suportat de catre client.

Schimburile se expedieaza in 24-48 de ore de la inregistrarea cererii de schimb. In functie de numarul comenzilor si de gradul de incarcare al depozitului, pot aparea intarzieri fata de acest termen, insa nu mai mult de 15 zile calendaristice (termenul legal).

b. In cazul in care doriti un alt model sau culoare:

Odata inregistrata cererea de schimb vom expedia prin curier rapid produsul nou catre dumneavoastra impreuna cu ambalaj si eticheta pentru produsul pe care doriti sa il schimbati. Curierul va livreaza produsul nou si il preia pe cel pe care doriti sa il schimbati.

Pentru a efectua un schimb trebuie sa indepliniti urmatoarele conditii:

1. Produsul pe care doriti sa il schimbati trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat (va rugam sa trimiteti produsul in ambalajul original, cu toate accesoriile si etichetele intacte).

2. Produsele nu trebuie sa fie purtate sau sa prezinte urme de folosire.

Pentru schimb de model, marime sau culoare, costul de transport in valoare de 15 lei TVA inclus va fi suportat de dumneavoastra.

In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mica decat cel initial, diferenta de pret vi se va livra in cont bancar in termen de maxim 15 zile calendaristice de la receptionarea coletului de schimb in depozitul nostru. In cazul in care produsul pe care il alegeti are o valoare mai mare decat cel initial, veti achita diferenta catre curier, in momentul efectuarii schimbului.

Schimburile se expedieaza de regula in 24-48 de ore de la inregistrarea cererii de schimb. In functie de numarul comenzilor si de gradul de incarcare al depozitului, pot aparea intarzieri fata de acest termen, insa nu mai mult de 15 zile calendaristice (termenul legal).

Returnarea banilor se va face in contul dvs bancar in termen de maxim 14 zile calendaristice de la receptionarea si verificarea produselor returnate in depozitul nostru.

Costul de transport al produselor catre depozitul nostru va fi suportat in totalitate de dumneavoastra. Produsele pot fi returnate doar prin curier rapid.

Valoarea returului se va transfera numai intr-un cont bancar. Nu se trimit bani prin mandat postal sau alte modalitati.

Nu acceptam colete expediate prin Posta Romana sau colete cu ramburs.